2020年文化和旅游志愿服务工作方案
为认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神，落实《中华人民共和国公共文化服务保障法》和《志愿服务条例》，促进文化和旅游志愿服务制度化、规范化、常态化，推动志愿服务在为人民服务中发挥积极作用，现就开展2020年文化和旅游志愿服务工作提出以下方案。
一、工作思路坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，围绕中心、服务大局，在坚决抓好常态化疫情防控的前提下，采取切实可行措施，动员公共文化机构、企事业单位、旅游景区、社会团体等各方力量开展文化和旅游志愿服务，以全国尚未脱贫摘帽的52个贫困县和新时代文明实践中心建设试点县为重点服务区域，面向以老年人、残疾人、未成年人、农民工等特殊群体为重点的广大群众开展贴合实际、形式多样的志愿服务活动，充分发挥扶贫扶智、凝心聚力的有效作用，努力营造全社会向上向善、互帮互助的良好风尚。
二、主要任务
（一）组织实施“春雨工程” 2020年，“春雨工程”以全国尚未脱贫摘帽的52个贫困县为工作重点，各地要积极与52个贫困县结对帮扶，精确施策、协同发力，推动志愿服务与扶志扶智相结合、与乡村振兴相结合，凝聚起打赢脱贫攻坚战的强大合力。要着力提升项目的覆盖面、影响力，打造“群众需、有特色、质量高”的志愿服务项目，为贫困群众提供更优质、更广泛的文化和旅游志愿服务，进一步激发贫困群众内生动力、提高文化素质、增强获得感幸福感，为如期完成脱贫攻坚目标任务发挥积极作用。
1.服务内容。2020年“春雨工程”拟实施四个方面的项目。
（1）开展国家级文化和旅游机构走基层志愿服务。由文化和旅游部搭建平台，组织国家级文化和旅游机构深入52个贫困县举办公益演出、阅读推广、艺术辅导、展览展示、旅游资源开发等志愿服务活动。国家级文化和旅游机构根据活动开展地区和受众人群，将先进、便捷、实用的公共文化和旅游产品以志愿、公益的方式引入贫困地区文化和旅游建设，进一步丰富文化和旅游公共产品和服务供给。
（2）开展省际间文化和旅游志愿服务。各级文化和旅游行政部门与52个贫困县所在地区文化和旅游行政部门沟通合作，组织优秀志愿服务团队、项目以及有影响力的志愿服务品牌活动，采取“走出去 请进来”等方式，多渠道、多途径扶持和开展贫困群众亟需的志愿服务项目。通过高水平、高质量的活动和互助项目等，充分激发贫困地区公共文化服务的内在发展动力和活力，推动贫困群众生活改善和风貌提升。
（3）开展省域内文化和旅游志愿服务。由52个贫困县所在的广西、四川、贵州、云南、甘肃、宁夏、新疆等地文化和旅游厅（局）组织本地区文化和旅游志愿服务团队，聚焦扶贫工作重点和难点，多方协同、纵横联动，面向52个贫困县和1113个贫困村开展全覆盖、多形式、务实效的志愿服务活动，加大公共文化服务保障力度，传播文明旅游社会风尚，强化智力支撑和文化支撑，全面助力决胜脱贫攻坚。
（4）开展县域内文化和旅游志愿服务。组织52个贫困县文旅部门依托新时代文明实践中心、公共文化设施开展文化和旅游志愿服务，招募有一定专长的爱心人士作为志愿者，组建文化和旅游志愿服务团队，结合当地群众实际需求，打造文化和旅游志愿服务项目，不断丰富群众精神文化生活，推动文旅融合，提振贫困群众的精气神。
2.实施方式。各级文化和旅游行政部门、国家级文化和旅游机构立足实际按照类别策划实施志愿服务项目，文化和旅游部通过项目审查、专家评议等环节从各地各单位报送的项目中确定若干项目，作为2020年“春雨工程”全国示范性实施项目予以公布。其中，中央文明办、文化和旅游部将对重点志愿服务项目等给予适当资金补助。
（二）组织实施“阳光工程” 2020年“阳光工程”重点在中西部22个省（区、市）和新疆生产建设兵团新时代文明实践中心建设试点县（市、区）实施，招募文化志愿者组成志愿服务团队深入基层文明实践所、站，开展面对面、心贴心的文明实践志愿服务，让广大群众得到实惠，感受到党的声音就在身边、党的温暖就在身边、美好生活就在身边。
志愿服务
